Politique d'Expédition
Délais et conditions de livraison pour vos commandes
Découvrez nos délais d'expédition et nos conditions de livraison pour recevoir vos bobs et drapeaux artisanaux dans les meilleurs délais.
Livraison Gratuite
Livraison gratuite au-delà de 50€ d'achat !
Pour les commandes de moins de 50€, des frais de port s'appliquent selon la destination.
Délais d'Expédition
Bob Standard
48h ouvrables
Un bob non personnalisé et ses drapeaux
Bob Personnalisé
5 jours ouvrables
Avec des drapeaux cousus
Drapeaux Seuls
48h ouvrables
Commande de drapeaux uniquement
Zones de Livraison
France Métropolitaine
- Livraison standard : 3-5 jours ouvrables
- Livraison express : 1-2 jours ouvrables
- Suivi complet de votre colis
International
- Europe : 5-10 jours ouvrables
- Reste du monde : 10-20 jours ouvrables
- Frais de douane à la charge du destinataire
Frais de Port
| Destination | Montant minimum | Frais de port |
|---|---|---|
| France Métropolitaine | 50€ | Gratuit / 3,99€ sinon |
| Europe (UE) | 80€ | Gratuit / 8,99€ sinon |
| Suisse / Royaume-Uni | 100€ | Gratuit / 12,99€ sinon |
| Reste du monde | 150€ | Gratuit / 19,99€ sinon |
Suivi de Commande
Dès l'expédition de votre commande, vous recevez :
- Un email de confirmation d'expédition
- Un numéro de suivi pour suivre votre colis
- Un lien vers le site du transporteur
- Des notifications SMS (optionnel)
Conditions Spéciales
Périodes d'Affluence
Pendant les périodes de forte demande (Noël, soldes), les délais peuvent être légèrement allongés. Nous vous informons systématiquement de tout retard.
Retards Indépendants de Notre Volonté
Bob le Voyageur ne peut être tenu responsable des retards causés par les transporteurs, les douanes ou tout événement de force majeure.
Contact Service Client
Pour toute question concernant l'expédition ou le suivi de votre commande :
📧 Email :bob_le_voyageur@outlook.fr
📞 Téléphone :Sur rendez-vous - Atelier ouvert Lundi-Vendredi